O NX CRM é uma plataforma de relacionamento com o cliente, que organiza e facilita o acesso à todas as informações gerenciais.

Principais diferenciais:

• O NX CRM ALIANÇA SUL unifica todos os processos, pessoas e tecnologias empresariais com o objetivo de conquistar e fidelizar clientes;
• A partir da análise de perfil do seu cliente e atualização de todas as interações, é possível reunir e potencializar informações em tempo real para uma melhor tomada de decisão;
• Com implantação do NX CRM ALIANÇA SUL o contato com o cliente é mais assertivo;
• As campanhas são mais eficientes e toda a estratégia é criada a partir dos números que a aplicação disponibiliza.

Funcionalidades disponíveis:

• Cadastro de cliente;
• Controle dos pedidos ou negociações;
• Controle de Atendimentos “SAC”;
• Campanhas por geolocalização;
• Workflow de solicitações;
• Ligações X Conversão;
• Chat Online Integrado ao site;
• Qualificação única do cliente;
• Qualificação dos contatos.